|
. אבטחת מידע בתשלום באמצעות כרטיסי אשראי
אנו נוקטים בכל האמצעים הדרושים כדי שהשימוש בכרטיס אשראי יהיה בטוח..
כל מידע שמתקבל באתר Bbody, נשמר היטב ומאובטח (SSL)
מידע על כרטיסי האשראי לא שמור במערכת Bbody
ניתן לבצע הזמנות באמצעות טלפון או פקס:
פקס : 03.544.63.35
טלפון להזמנות: 1-700-70-53-53
2. הזמנות ואופן הקניה
מתקבלים כל כרטיסי האשראי:
כמו כן מתקבלים גם שקים (המחייבים תיאום מראש). הזמנות ששולמו באמצעות שק תישלחנה לאחר זיכוי חשבון הבנק של Bbody
את ההמחאה יש לכתוב לפקודת: "בי טבע"
ולשלוח למען: רח' תובל 11 (מתחם הבורסה) רמת גן
תנאי תשלום:
למשלמים בכרטיס אשראי - תשלומים שווים ללא ריבית, ובלבד שכל תשלום לא יפחת מ 100 ₪.
אופן הקניה
לאחר שהגעת לדף הקבוצה שמתוכה אתה רוצה לרכוש מוצר כל שהוא, יש באפשרותך להקליק על שם המוצר או תמונתו ולהגיע ישירות ל "דף המוצר".
בדף המוצר ניתן למצוא תיאור מפורט של המוצר ותמונתו. תחת התמונה והתיאור של המוצר, יש "כפתור" בשם "הוסף מוצר לסל הקניות" עליך לרשום את הכמות הרצויה וללחוץ על הכפתור.
במידה וחלה טעות יש באפשרותך להסיר את המוצר מסל הקניות על-ידי לחיצה על כפתור "הסר"
בצד שמאל של המוצר (בקופה).
לאחר שביצעת את ההזמנה תקבל הודעה ראשונית על קליטת פרטי הזמנתך. אישור זה אינו מחייב את www.bbody.co.il לספק את המוצרים שהזמנת, והוא רק מעיד שפרטי ההזמנה נשלחו למערכת.
רק לאחר שיובטחו התשלומים תיחשב הזמנתך כברת ביצוע.
כדי לספק את המוצרים שהזמנת, צריכה הזמנתך להתקבל ולהיקלט, כשהיא מכילה את כל הפרטים הנדרשים למשלוח המוצרים ולתשלום עבורם.
אם יחול שיבוש בקליטת הפרטים שנמסרו ו/או אם יחול שיבוש ו/או טעות בתיאור המוצר, יהא www.bbody.co.il רשאי לבטל את רכישתך כספך יוחזר לך במלואו ולא תחויב בכל תשלום בגין ההזמנה שבוטלה.
אם בעת ביצוע ההזמנה תמסור פרטי זיהוי שגויים ו/או לא מלאים, לא נוכל להבטיח שהמוצרים יגיעו אליך. במקרה והמוצרים יחזרו אלינו בגלל פרטים מוטעים שמסרת, תחויב בתשלום בגין דמי משלוח וטיפול.
הגשת פרטים אישיים כוזבים אסורה לחלוטין ומהווה עבירה פלילית על פי הוראות חוק העונשין,
התשל"ז - 1977 ו/או בכל דין.
3. עלות משלוחים ואספקתם
אספקה בדרך כלל בתוך 24 שעות (במשלוח עם שליח)
אספקה יכולה להתבצע באחת מתוך שתי הדרכים לפי בחירתכם
1). באמצעות דואר רשום, עד לסניף הדואר הקרוב ביותר לביתכם.
2). באמצעות חברת שליחים, עד לביתכם.
זמן האספקה 1-5 ימי עבודה.(עם שליח)
בדואר רשום ,דואר ישראל 3-10 ימי עסקים
עלות המשלוח באמצעות חברת שליחים:
משלוח עם שליח בהזמנה בסכום שאינו עולה על 360 ₪ , מחוץ לתל אביב 29 שח
בתל אביב משלוח חינם - בסכום קניה של 150 ש"ח ויותר. (בגוש דן מלבד ת"א משלוח חינם ברכישה של 299 ש"ח ויותר)
בקניה בסכום של 360 ש"ח ויותר משלוח חינם לכל הארץ
דואר רשום חינם - בקניה של 199 ש"ח ויותר (מוגבל למשקל של עד 2 ק"ג)
שינויים במחיר ובזמן האספקה עלולים לחול במקרים הבאים:
1. ישובים מעבר לקו הירוק (משלוח עם דואר ישראל בלבד)
שינויים במחיר ובזמן האספקה ייתחנו במשלוח לישובים מרוחקים \ קיבוצים ומושבים
2. ניתן גם להזמין משלוח מהיר תוך 24 שעות,(בתאום עם שרות הלקוחות).
בטלפון:1-700-70-53-53
או לדואר אלקטרוני:mailto:info@bteva.co.il
4. החזרת המשלוח
תוכלו לקבל החזר כספי אם תודיעו שאינכם מעוניינים במשלוח, לדואר האלקטרוני : תוך שלושה ימים מזמן קבלת המשלוח. יש להחזיר את המשלוח תוך 21 יום מרגע קבלתו.
הלקוח יקבל זיכוי כספי עבור הרכישה , בקיזוז דמי המשלוח.
זיכוי כספי יעשה לגבי מוצרים שלא נפתחה אריזתם המקורית..רק לאחר קבלת המוצרים. בכפוף לביצוע בדיקה.
ניתן להחזיר גם מוצרים שנפתחה אריזתם ,ולקבל זיכוי כספי מלא \חלקי - בתאום ואישור שרות הלקוחות.
# בד"כ מאפשרים זיכוי כספי מלא גם עבור מוצרים שנפתחה אריזתם המקורית ,בניכוי דמי משלוח
אם נפלה טעות בחברתנו יכוסו כל ההוצאות כולל דמי המשלוח על-ידי החברה ויזוכה חשבון הלקוח.
המוצרים בד"כ נמצאים במלאי.
במידה ואזל מוצר שהוזמן, ידחה המשלוח עד קבלתו מחברת היצור\יבואן.
במקרה שלא ניתן לספק אחד או יותר מוצרים שהוזמנו, שרות הלקוחות ייצור קשר טלפוני עם הלקוח.
חשבון הלקוח לא יחויב עד השלמת ביצוע ההזמנה.
5. מחירים
המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ.
המחירים אינם כוללים דמי טיפול אריזה ומשלוח, אלא אם צוין לידם במפורש אחרת.
האתר www.bbody.co.il שומר לעצמו את הזכות לשנות את המוצרים ומחיריהם בכל עת וללא מתן הודעה מוקדמת.
|
